请不要袖手旁观:帮助孩子远离网络欺凌

网络欺凌已经逐渐成为一个全球问题。为更好地了解儿童和年轻人的线上经历,联合国儿童基金会邀请了来自30多个国家的超过17万名年轻人(13至24岁之间)分享他们的心声。

三分之一的受访者表示曾遭遇过网络欺凌。71%的受访者表示大部分网络欺凌都是通过社交网络发生的。事实上,五分之一的受访者称,他们缺课的原因就是同龄人的网络暴力。终结网络暴力是我们的共同责任,每个人都应当贡献一份力量,特别是孩子的父母。那么我们应当怎样做呢?不要再当旁观者,而是要参与到孩子的生活中来。

一名女孩在一名妇女的怀中,妇女的手挡住了女孩的脸
© UN018651/Zehbrauskas在位于萨尔瓦多的家中,17岁的黛安娜(化名)蜷缩在妈妈怀中,紧握着妈妈的手。在经历了来自男朋友的网络凌辱后,黛安娜删除了自己的社交媒体账号。如今的她是保护网络安全的坚定倡导者。

2018年,来自世界各地的年轻人齐聚一堂,共同撰写了《终结暴力青年宣言》,并承诺传递善意、举报暴力行为以及采取行动共同终结暴力。但是他们同时也提到,他们无法独自实现这些变革,他们需要家长、校方和政策制定者明确认识到他们的权利,认真考虑他们的诉求,并采取行动以确保他们在校园内、网络上以及社区中都能获得安全感和支持。

没有暴力的世界必须涵盖网络世界。对于一些家长来说,确保孩子们的网络安全极具挑战性,因为在这些家长眼中,网络安全是看不见摸不着的,实属新生事物,他们也不懂得如何去处理这一类问题。这一新领域也带来了挑战性的趋势。比如,近半数受访的年轻人表示,他们知道学校社区中的私人网上群组,孩子们会在群组中共享关于其他孩子的信息,然后去欺负那些孩子。通常,成年人对于这些网络趋势是一无所知的。

一群女生查看各自的手机
© UN014974/Estay在菲律宾宿雾,圣弗朗西斯阿西斯中学的学生课后查看智能手机。社交媒体可以给儿童的生活造成巨大的影响。持续使用社交媒体也会带来许多风险。

对于家长来说,最大的问题是他们能做些什么?

首先,家长应当参与到孩子的线上经历中去,具体可以通过熟悉孩子所使用的网络平台,为孩子的网络生活提供引导。儿童通常更擅长接受新技术,相较之下,成年人在网络世界就显得笨手笨脚。作为“网络原住民”,年轻人可以自由出入网络世界,但却没有人提醒他们可能面对的网络风险以及应对措施。

‘你是否曾担心来自校园及其周边的暴力?’我们邀请了年轻人讲述他们在校园内及周边遭遇暴力的经历。来自160个国家的超过100万名年轻人分享了他们的心声,其中69%的答案都是肯定的。

互联网的使用让儿童能够实现许多权利,比如访问信息的权利和自由表达的权利。如果通过正确的引导,互联网有能力改变现状,帮助儿童充分发挥自身潜能。但是,在网络上如鱼得水并不等于就了解了虚拟世界和现实世界的联系。

应鼓励家长和其他成年人与儿童进行开诚布公的对话,引导儿童在网络上的正确行为,同时向他们解释为什么网络世界存在风险。以下问题可以用来打开话题:

  • 你应当在网络上分享什么类型的信息?
  • 你在网络上发布的信息会存在多久?
  • 线上世界和线下世界的区别和联系?
  • 在网络上,你真正联系的对象是谁?
  • “条款和条件”应作何解?使用网络服务之前需要接受这些条款和条件是什么意思?
写着“暴力在校园中无藏身之处”的标语
© UNICEF在校园中#终结暴力#。

家长还能做些什么?一些建议如下:

  • 让孩子了解特有的网络动态信息:匿名的问题,线上互动的速度和波及面,以及在线信息的永续性。
  • 为孩子讲解线上和线下世界是如何从根本上互通的,以及线上活动是如何产生线下影响的。
  • 鼓励线上线下积极的行为和友善的举动。
  • 作为数字导师行事。如果父母教会孩子如何使用网络技术,那么在遇到意外的在线状况时,孩子就更倾向于向父母寻求帮助。
  • 遵守社交网络对于开立账户的最低年龄限制,确保孩子了解设置年龄限制的根本原因。
  • 以身作则。希望孩子在网络上表现如何,自己就首先表现得如何,包括友善待人、不过度分享、不点赞负面评论。

第一步就是要决定不再做孩子生命中的旁观者。积极参与进来,帮助终结网络暴力。

关于如何解决线上线下欺凌的更多信息,请访问我们的“采取行动”页面。

了解更多关于网络暴力民意调查的内容。

作者玛丽亚·路易莎·索托马约尔(Maria Luisa Sotomayor)是联合国儿童基金会纽约总部的倡导和新闻官员,她致力于数字安全和儿童网络保护方面的工作。

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